Investigating Mediating Role of Employee Participation in the Relationship between Learning Organizational and Extra-Role Behaviors of Employees in State Offices in Ardabil City

Document Type : Original Article

Authors

1 M.A. of Business Management. Department of Management. Shamim Danesh Novin Institute of Higher Education, Ardabil, Iran

2 Associate Professor of Business Administration, Department of Business Management, Faculty of Economics and Management, Urmia University, Urmia, Iran

3 Professor of Public Management, Department of Public Administration and Tourism, Mohaghegh Ardabili University, Ardabil, Iran

4 Master of Business Administration, Department of Management, Faculty of Economics and Social Sciences, Shahid Chamran University of Ahvaz, Ahvaz, Iran

Abstract

To collect data, Ikrami et al.'s employee participation questionnaire (2013) and Ahmadi et al.'s organizational learning questionnaire (2013) were used. Also, in measuring extra-responsibility behaviors, Bahlul questionnaire (2013) was used for knowledge sharing dimension, Farkhandeh questionnaire (2014) for creativity dimension, and McCrae and Costa (1992) questionnaire for conscientiousness dimension. Cronbach's alpha coefficient was used to check the reliability of the questionnaires and model fit indices were used to estimate the conceptual model of the research. The test of the research model was done based on structural equation modeling method and Lisrel software. The results showed that organizational learning has a positive effect on employee participation and extra-responsible behaviors. Employee participation has a positive effect on extra-responsible behaviors. Also, employee participation has a mediating role in the relationship between organizational learning and extra-responsible behaviors.

Keywords

References

منابع:
-اکرامی، محمود؛ رهبر آبکنار، ناهید و شیر نژاد،، رقیه. (1389). ارزیابی مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری مدیران. فرایند مدیریت و توسعه، 23(2)، 81-95.
 -آقاجانی، مینا؛ مهداد، علی. (1398). تأثیر رهبری تحول‌آفرین بر رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای نوآورانه در کارکنان دانشگاه آزاد اصفهان: نقش میانجی‌گرانه اشتیاق شغلی. دانش و پژوهش در روانشناسی کاربردی، 2(1)، 35-46.
-بهلول، مجید. (1392). بررسی رفتار اشتراک دانش معلمان دوره راهنمایی شهر رشتخوار و عوامل مؤثر بر آن. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، رشته علوم تربیتی، دانشگاه فردوسی مشهد.
-تقی زاده، هوشنگ؛ ضیائی حاجی پیرلو، مصطفی و شکری، عبدالحسین (1394). بررسی رفتارهای فرا نقشی مبتنی بر آموزه‌های اسلامی با رویکرد سیستمی. مدیریت اسلامی، 23(3)، 168-14.
-حسین زاده، سجاد. (1398). بررسی نقش میانجی‌گری مشارکت کارکنان در ارتباط بین یادگیری سازمانی و رفتارهای فرامسئولیتی کارکنان در ادارات دولتی شهر اردبیل. پایان نامه کارشناسی ارشد، رشته‌ی مدیریت بازرگانی، گرایش استراتژیک، موسسه آموزش عالی نوین اردبیل.
-زوار، تقی؛ یار محمدزاده، پیمان؛ آرامی، مریم (1398). نقش مدیریت دانش و یادگیری سازمانی بر سوء اخلاق سازمانی کارکنان. اخلاق در علوم و فناوری، 14(4): 68-75.
-طهرانی، مریم؛ هادی‌زاده مقدم، اکرم؛ بازیار حمزه خانی، اسماعیل؛ نظری ساروقی، منصور (1397). بررسی تأثیر رهبری تحول آفرین بر رفتار شهروند سازمانی با توجه به نقش میانجی بازاریابی داخلی و یادگیری سازمانی. چشم‌انداز مدیریت دولتی، 33(25): 15-39.
-عزتی، میترا؛ دیالمه، نیکو؛ افضلی قادی، منا. (1398). رفتارهای فرانقشی در سازمان‌های آموزشی، تحلیل تطبیقی مؤلفه‌ها با تأکید بر آموزه‌های تربیتی اسلام. مسائل کاربردی تعلیم و تربیت اسلامی، 4(10): 87-116.
-عسگری، ناصر؛ نیکوکار، غلامحسین و امینی، محمد. (1393). بررسی رابطه اخلاق اسلامی و رفتار شهروندی سازمانی (فرا نقشی). مدیریت اسلامی. 22(3)، 12-1.
-عقیقی، مهدی؛ ذوالفقاری زعفرانی، رشید؛ مشعلی، بهزاد. (1401). بررسی تأثیر مهارت، تخصص و منابع سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در محیط رقابتی با در نظر گرفتن تیم‌های کاری و مشارکت. دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت.
-فرخنده، یونس. (1394). بررسی تأثیر آموزش به شیوه معمول و ترکیبی بر خلاقیت، انگیزش و یادگیری زبان آموزان غیر ایرانی مرکز دهخدا. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، رشته تکنولوژی آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ساری.
-مرادی، الهام؛ صفانیا، علی محمد؛ پورسلطانی زرندی، حسین. (1398). رابطه علی انواع سکوت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی: نقش میانجی هویت سازمانی. دست‌آوردهای روان‌شناختی، 26(1)، 131-150.
-مرادی، حبیب؛ بهزاد، فرخ سرشت؛ بهزاد؛ آقا احمدی، قربانعلی؛ سلیمیان، معصومعلی. (1398). شناسایی عوامل مؤثر بر مشارکت کارکنان در ادره کل بنادر و دریانوردی استان مازندران: رویکرد کیفی (1). پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، 38(34): 111-114.
-مهارتی، یعقوب؛ صابری، الهه؛ نکودری، امیر (1399). اثرات رهبری فراگیر بر رفتار شهروندی: نقش میانجی عدالت سازمانی و فرهنگ یادگیری سازمانی. چهارمین کنفرانس بین المللی مطالعات نوین مدیریت و حسابداری در ایران.
References:
-Acaray, A., & Akturan, A. (2015). The relationship between organizational citizenship behavior and organizational silence. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 207, 472-482.
-Ahmadi Teymourlouy, A.; Seyedin, H.; Vatankhah, S.; Shabanineghad, H.; Imaninasab.M.H.(2013). Organizational Learning in a General Hospital. Life Science Journal ,10(11s), 242-248.
-Boniface, B.; Gyau, A. & Stringer, R. (2012). Linking price satisfaction and business performance in Malaysia's dairy industry. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 24(2), 288 – 304.
-Chi-Chang, C., Meng-Chen, T & Meng-Shan, T. (2011). The organizational citizenship behaviors and organizational commitments of organizational members influences the effects of organizational learning. International Journal of Trade, Economics and Finance, 2(1), 61-66.
-Chin, C.O. & Gaynier, L.P. (2011). Global leadership competence: A cultural intelligence perspective, In MBAA Conference.
-Colin, j. (2017). Leadership and its relates with organizational behavior and performance. Dol.10, 107/978-3-319-56955-9-2.
-Demerouti, E. & Cropanzano, R. (2010). From thought to action: employee work engagement and job performance, in Bakker, A.B. and Leiter, M.P. (Eds),Work Engagement: A Handbook of Essential Theory and Research, Psychology Press, New York.
-Egan, T.M., Yang, B. & Bartlett, K. (2004). The effects of organizational learning culture and job satisfaction on motivation to transfer learning and turnover intention, Human Resource Development Quarterly, 15(3), 279-301.
-Eisenberg, A., Davidova, J., & Kokina, I. (2018). The interrelation between organizational learning culture and organizational citizenship behavior. Rural Environment, Education, Personality, 11, 11-12.
-Eldor, L., & Harpaz, I. (2016). A process model of employee engagement: The learning climate and its relationship with extra-role performance behaviors. Journal of Organizational Behavior, 37(2), 213–235.
-Fairlie, P. (2011). Meaningful work, employee engagement, and other key employee outcomes: Implications for human resource development, Advances in Developing Human Resources, 13(4), 508–525.
-Fredrickson, B. L., & Losada, M. F. (2005). Positive affect and the complex dynamics of human flourishing, American Psychologist, 60(7), 678–686.
-Griffin, M. A., Neal, A., & Parker, S. K. (2007). A new model of work role performance: Positive behavior in uncertain and interdependent contexts, Academy of Management Journal, 50(2),327–347.
-Islam, T., Ahmed, I., & Ahmad, U.N.U. (2015). The influence of organizational learning culture and perceived organizational support on employees’ affective commitment and turnover intention. Nankai Business Review International, 6(4), 417-431.
-Islam, T., Khan, M. M., & Bukhari, F. H. (2016). The role of organizational learning culture and psychological empowerment in reducing turnover intention and enhancing citizenship behavior. The Learning Organization, 23(2/3), 156-169.
-Jimenez- Jimenez, D.; Sanz-Valle, R. (2011). Innovation, organizational learning, and performance, Journal of Business Research, 64(4), 408-417.
-Kennedy, F., Carroll, B., & Francoeur, J. (2013). Mindset not skill set: Evaluating in new paradigms of leadership development", Advances in Developing Human Resources, 15(1),10 -26.
-Lpez-Dom nguez, M.; Enache, M.; Sallan, J.M.; Simo, P.(2013). Transformational leadership as an antecedent of change-oriented organizational citizenship behavior. Journal of Business Research,  6(66), 2147-2152.
-Marsick, V. J., & Watkins, K. E. (2003). Demonstrating the value of an organization’s learning culture: The dimensions of learning organizations questionnaire, Advances in Developing Human Resources, 5(2), 132–151.
-McCrae, R. & Costa.P.T. (1992). Validation of Five-Factor model of personality across instruments and observers. Journal of personality and social psychology,6 (52), 81-90.
-Moh, I. R. M., & Indiyati, D. (2022). The effect of learning organizational practices and job satisfaction on employee engagement in an agile environment at PT XYZ. In Sustainable Future: Trends, Strategies and Development (pp. 263-266). Routledge.
-Nohe, CH., Hertel, G. (2017). Transformational Leadership and Organizational Citizenship Behavior: A Meta-Analytic Test of Underlying Mechanisms. ORIGINAL RESEARCH. published: 10 August 2017. doi: 10.3389/fpsyg.2017.01364.
-Schaufeli, W.B., Salanova, M., Gonzalez-Roma, V. & Bakker, A.B. (2002). The measurement of engagement and burnout: a two sample confirmatory factor analytic approach, Journal of Happiness Studies,1(3), 71-92.
-Somech, A & Drach Zahavy, A. (2004). Exploring organizational citizenship behavior from an organizational learning and organizational citizenship behavior. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 77(3), 281-298.
-Swee, C. G.; Catherine, E., & Tony, K. Q. (2012). The relationship between learning capability and business performance. 18 (3), 275-283.
-Tariq, J. & Talat, I. (2018). Learning organizational environment and extra-role behaviors: The mediating role of employee engagement. Journal of Management Development, 37(3), 258-270.
-Vardaman, J. M., Allen, D. G., & Rogers, B. L. (2018). We are friends but are we family? Organizational identification and nonfamily employee turnover. Entrepreneurship Theory and Practice, 42(2), 290-309.
-Zhou, J., & Shalley, C. E. (2008). Expanding the scope and impact of organizational creativity research, In J. Zhou, & C. E. Shally (Eds.), Handbook of organizational creativity (pp.347–368). New York: Lawrence Erlbaum and Associates.
Governance and Development
Volume 2, Issue 2
June 2022
Pages 153-174

Files

Share

How to cite

Statistics