بررسی تاثیر تعلق سازمانی و انگیزش شغلی کارکنان بر بهره وری نیروی انسانی: تبیین نقش تعدیل گری رضایت شغلی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

دکتری، مدیریت سیستم ها، دانشکده مدیریت و اقتصاد ، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

چکیده

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر انگیزش شغلی و تعلق سازمانی با نقش تعدیل‌گری رضایتمندی کارکنان بر بهره وری نیروی انسانی است. رویکرد مد نظر این پژوهش، رویکرد ترکیبی است؛ مرحله کمی آن با تحلیل داده‌های کمی از 260 نفر و تحلیل کیفی بر اساس متن‌های ارائه شده از 70 نفر از نمونه آماری با تحلیل مضمون صورت پذیرفته است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بودند. نتایج تحقیق نشان داد که میانگین متغیر بهره وری در سطح متوسط و میانگین سایر متغیرها بالای متوسط است. نتایج تحلیل رگرسیون همبستگی مثبت و معنی داری بین انگیزش شغلی، تعلق سازمانی و رضایتمندی کارکنان با بهره‌وری نیروی انسانی نشان داد و فرضیه‌های تحقیق تایید گردید. بر اساس آزمون کروسکال والیس تفاوت میانگین چهار متغیر در معاونت‌های وزارتخانه به لحاظ آماری معنی دار نبود ولی در مقایسه میانگین در ادارات کل و دفاتر، در خصوص متغیر انگیزش تفاوت معنی‌دار بود. بر اساس تحلیل کیفی عوامل بی‌انگیزگی در 6 مقوله طبقه‌بندی شدند. ارزش نظری این پژوهش تعیین نحوه ارتباط متغیرهای تحقیق و ارزش کاربردی آن پیشنهاد اقدامات اصلاحی در جهت افزایش رضایتمندی، انگیزش و تعلق سازمانی کارکنان در راستای ارتقاء بهره وری آنان می‌باشد.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Investigating the impact of organizational engagement and employee job motivation on human resource productivity: explaining the moderating role of job satisfaction

نویسنده [English]

  • leila mirzadeh koohshahi
Faculty of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran.
چکیده [English]

he main purpose of this research is to investigate the effect of job motivation and organizational engagement with the moderating role of employee satisfaction on human resource productivity. The approach in this research is a mixed approach; Its quantitative stage was done by analyzing quantitative data from 260 people and qualitative analysis based on the texts provided by 70 people from the statistical sample with theme analysis. The statistical population of this research was the employees of the Ministry of Cooperation, Labor and Social Welfare. The results of the research showed that the average of productivity variable is average and the average of other variables is above average. the results of the regression analysis showed a positive and significant correlation between job motivation, organizational belonging and employee satisfaction with human resource productivity, and the research hypotheses were confirmed. According to the Kruskal-Wallis test, the difference in the mean of four variables in the deputy ministries was not statistically significant, but when comparing the mean in the general departments and offices, there was a significant difference in the motivation variable. Based on the qualitative analysis, the factors of lack of motivation were classified into 6 categories.. The theoretical value of this research is to determine the relationship between research variables and its practical value is to suggest corrective measures to increase employee satisfaction, job motivation and organizational engagement in order to improve their productivity

کلیدواژه‌ها [English]

  • "human resource productivity"
  • "job satisfaction"
  • "job motivation"
  • "organizational engagement"
  • "equity theory"
منابع
-حمیدی بیناباج، مژگان، اعراب شیبانی، خدیجه، (1395)، بررسی نقش پیش بینی کننده سرمایه روانشناختی و انگیزش شغلی در ارتقاء بهره وری کارکنان(مطالعه موردی: شرکت زغال سنگ طبس)، مدیریت بهره وری، سال دهم شماره 39، ص 125-.149
-حبیب‌پور، کرم و صفری، رضا، (1390)، راهنمای جامع کاربرد SPSSدر تحقیقات پیمایشی، انتشارات متفکران، تهران، چاپ چهارم.
-خاکی، غلامرضا، (1376)، آشنایی با مدیریت بهره وری، تهران، کانون فرهنگی انتشارات سایه نما.
-خزعلی، انسیه و جووری، بهنوش، (1394)، بررسی رضایت شغلی کارکنان از سبک رهبری مدیران(مطاله موردی: کارکنان زن دانشگاه الزهرا(س))،مطالعات زن و خانواده (1)3، 111-126.
-رضائیان، علی،(1384)، انتظار عدالت و عدالت در سازمان، سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها(سمت)، تهران، چاپ اول.
-سرمد، زهره، بازرگان، عباس و حجازی، الهه،(1385)، روش تحقیق در علوم رفتاری، تهران، سمت.
-شجاعی، سید سعید، جمالی، غلامرضا و منطقی، نیکزاد، (1395)، عوامل تاثیرگذار بر بهره‌وری منابع انسانی، پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه امام حسین، سال هشتم، شماره2.
-صفارو، رستم،(1390)، بررسی رابطه میان تعلق سازمانی کارکنان و اعتماد: تبیین نقش فرهنگ سازمانی، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.
-صیادی، سعید، چمنی‌فرد، راحله و نیک پور، امین.(1394)، نقش میانجی رضایت شغلی کارکنان در رابطه بین سرمایه‌های فکری و بهره‌وری نیروی انسانی (مورد مطالعه: بانک تجارت منطقه شمال غرب شهر تهران)، مدیریت بهره‌وری، سال نهم، شماره 34، 27-44.
-عزیزالهی، ایماسادات، (1397)، بررسی تاثیر تعلق سازمانی بر پرسه زنی مجازی: نقش تعدیل‌گر رضایتمندی شغلی، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.
-قلی پور، آرین،(1386)، مدیریت رفتار سازمانی، سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه‌ها(سمت)، تهران، چاپ اول.
-کریتنر، رابرت و کینیکی( ترجمه فرهنگی، علی اکبر و صفرزاده، حسین)، آنجلو(1384)، مدیریت رفتار سازمانی، پیام پویا، تهران، چاپ اول.
-ملکی، مهدی، (1394)، طراحی مدل ارتقاء بهره‌وری نیروی انسانی، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.
-مقصودلو، وحیده، (1391). بررسی رابطه بین شخصیت و تعلق کارکنان: تبیین نقش سکوت کارکنان. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.
-مهرابیان، فردین، کشاورز محمدیان، سکینه و فرمان بر، ربیع اله.(1389)، طراحی ابزار سنجش بهره وری نیروی انسانی، پژوهش در آموزش علوم پزشکی،2(2). 26-52.
-مومنی، منصور و فعال قیومی، علی.(1391)، تحلیل‌های آماری با استفاده از SPSS، مولف، تهران، چاپ هفتم.
-یعقوبی، نور محمد و رستگار نفیسه. (1398)، شناسایی و اولویت‌بندی عوامل اثرگذار بر بهره‌وری نیروی انسانی، دانش انتظامی استان سیستان و بلوچستان، سال دهم، شماره 32، 17-36.
References
-Armstrong, M, (2008), Strategic human resource management: a guide to action,Great Britain and the United States,4th ed.
-Akhund A. Sh ,A, (2017), The effects of emploee engagement on organizational commitment: a survey on junior executives working in the private sector of bangladesh, Management Development: 31(1):1-23.
-Borkowska, A & Czerw , A, (2017), Organizational roles and the work and organizational engagement, Polish Psychological Bulletin, 48(2): 188–197.
-Barzegar, M, Afzal, E, Tabibi, S,J. (2012), Relationship between Leadership Behavior, Quality of Work Life & Human Resources Productivity, International Journal of Hospital Research. 1(1):1-14.
-Kaliannana, M & Narh Adjovub, S,(2015), Effective employee engagement and organizational success: a case study, Global Conference on -Business & Social Science-, GCBSS-2014, 15th & 16th December, Kuala Lumpur, Social & Behavioral Sciences, 172 (2015) 161 – 168.
-Kundu, S, C.& Lata, K, (2017) Effects of supportive work environment on employee retention:mediating role of organizational engagement", International Journal of Organizational Analysis,25(4): 703-722.
-Moletsane M, Tefera ,O & Migiro, S. (2019). The Relationship between Employee Engagement and Organisational Productivity of Sugar Industry in South Africa: The Employees’ Perspective, African Journal of Business and Economic Research (AJBER). 14 (1): 113 – 134.
-Siregar I, Nasution A A, Sari R M (2017) .Effect of Total Quality Management on the Quality and Productivity of Human Resources, IOP Conference Series: Materials Science and Engineering 180.