فراترکیب پیشایندهای طفره‌روی اجتماعی در سازمان‌ها

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه آموزشی مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بیرجند، بیرجند، ایران

2 دانشجوی دکتری تخصصی، گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بیرجند، بیرجند، ایران

چکیده

امروزه نیروی انسانی به عنوان مهم‌ترین و با ارزش‌ترین منبع در موفقیت سازمان‌ها شناخته می‌شود. از همین‌رو، سازمان‌ها تلاش‌های گسترده‌ای برای بهبود شرایط کارکنان، بهبود عملکرد و افزایش انگیزه آنان انجام می‌دهند. در این مسیر موانعی وجود دارد که مانع از دستیابی به بهره‌وری مطلوب می‌شود. طفره‌روی اجتماعی یکی از مواردی است که به طور مستقیم منجر به کاهش عملکرد و بهره‌وری کارکنان به ویژه در یک محیط گروهی می‌شود. طفره‌روی اجتماعی پیامدهای منفی بسیاری برای سازمان‌ها به همراه دارد و به طور مستقیم بر عملکرد سازمان تأثیر منفی برجای می‌گذارد. با توجه به شیوع پدیده طفره‌روی در سازمان‌ها از یک سو و کمبود مطالعات جامع در خصوص پیشینه پدیده مذکور، پژوهش حاضر بر آن شد تا این موضوع را با روش فراترکیب بررسی کند. در این راستا از 93 مقاله با محتوای مرتبط، 31 مقاله از نظر روش تحقیق کیفی بودند که مبنای تحلیل قرار گرفتند. برای ارزیابی پایایی یافته‌ها از ضریب کاپا و برای ارزیابی پایایی، انتقال‌پذیری، تایید پذیری و پایایی از ضرایب آلفای هلشتاین، پی اسکات و کرپیندرف استفاده شد. ضرایب بدست آمده برای این معیارها به ترتیب 711/0، 834/0، 770/0 و 860/0 بود که به معنای تایید معیارهای فوق می‌باشند. در نتیجه این تحلیل، 38 کد، 14 موضوع و 6 دسته عامل شناسایی شد که به ترتیب اهمیت شامل عوامل مدیریتی، شغلی، محیطی، فردی، ساختاری و تکنولوژیک بودند. محیطی، شخصی، ساختاری و فناوری. 

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Meta-Synthesis of Antecedents of Social Loafing in Organizations

نویسندگان [English]

  • Mohammad Mohammadi 1
  • Alireza Soveidi 2
1 Public Administration Department, Human Sciences Faculty Islamic Azad University, Birjand Branch, Birjand, Iran
2 Ph.D Candidate, Department of Public Administration, Faculty of Humanities, Islamic Azad University, Birjand Branch, Birjand, Iran
چکیده [English]

Today, human resources are recognized as the most important and valuable resource in the success of organizations, so that organizations make extensive efforts to improve the conditions of employees, improve their performance, and increase their motivation. In this path, there are obstacles that prevent the desired productivity from being achieved. Social loafing is one of the things that directly leads to a decrease in the performance and productivity of employees, especially in a group environment. Social loafing has many negative consequences for organizations and directly affects organizational performance. Considering the prevalence of the loafing phenomenon in organizations on the one hand and the lack of comprehensive studies regarding the antecedents of the said phenomenon, this research decided to examine this issue with a meta-synthesis method. In this regard, out of 93 articles with related content, 31 articles were qualitative in terms of research method, which were the basis of analysis. The Kappa coefficient was used to evaluate the reliability of the findings, and the Holstein, P-Scott, and Kerpinderoff's alpha coefficients were used to evaluate the reliability, transferability, confirmability. The obtained coefficients for these criteria are 0.711, 0.834, 0.770 and 0.860, respectively, which means confirming the above criteria. As a result of this analysis, 38 codes, 14 themes and 6 categories of factors were identified, which in order of importance were: managerial, occupational, environmental, personal, structural and technological.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Human resources
  • social loafing
  • antecedents
  • Meta-synthesis

مراجع

منابع:
-اعتمادی، منال؛ محسن غفاری داراب، الهه خراسانی، فردین مرادی، حبیبه وزیری نسب.(1393). طفره‌روی اجتماعی و عدالت سازمانی در پرستاران: مطالعه موردی. دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی 4. 95-106.
-پورصادق، ناصر. (1396). بررسی تأثیر دینداری بر طفره‌روی سازمانی کارکنان. مطالعات بین‌رشته‌ای دانش راهبردی. 7-28.
-زراعت کار، سمیه. (1397). بررسی اثر اعتماد و عدالت بر طفره رفتن اجتماعی با استفاده از متغیر میانجی تعهد سازمانی. توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی. 101-117.
-سامانی، علی؛ حسن درویش، سعید عابسی، حسین صفرزاده. (1396). طراحی الگوی طفره‌روی سازمانی و تأثیر آن بر عملکرد وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات. پژوهش‌های مدیریت عمومی، 241-265.
-سامانی، علی؛ حسن درویش، سعید عابسی، حسین صفرزاده. (1395). شناسایی عوامل مؤثر بر طفره‌روی سازمانی با رویکرد نقشه راه اصلاح نظام اداری (موردمطالعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات). مدیریت سازمان‌های دولتی، 99-112.
-سبک‌رو، مهدی؛ رضا ابراهیم‌زاده پزشکی، نگار براهیمی، عالیه حق بین. (1397). بررسی تأثیر عدالت سازمانی ادراک‌شده بر طفره‌روی اجتماعی (موردمطالعه: فوریت‌های پزشکی شهرستان یزد). پیاورد سلامت. 80-89.
-فاضلی، سید سهیل؛ جهانیار بامداد صوفی، مجید صفاری نیا، امیر مزیکی، امید ارجمند قهستانی. (1397). شناسایی عوامل مؤثر بر طفره‌روی اجتماعی در میان کارشناسان بخش خصوصی با استفاده از نقشه‌های شناخت علی. مدرس علوم انسانی (پژوهش‌های مدیریت در ایران). 75-103.
References:
-Abesi, S., & Samani, A. (2017). Identifying Factors affecting the Phenomenon of Organizational loafing; Using Structural Equation Modeling & Delphi Techniques. International Journal of Business and Development Studies, 9(1), 113-130.
-Akgunduz, Y., & Eryilmaz, G. (2018). Does turnover intention mediate the effects of job insecurity and co-worker support on social loafing?. International Journal of Hospitality Management, 68, 41-49.
-Brown, A. J., & Harkins, S. G. (2020). Social Facilitation and Social Loafing: Opposite Sides of the Same Coin. In Individual Motivation within Groups (pp. 297-330). Academic Press.
-Byun, G., Karau, S. J., Dai, Y., & Lee, S. (2018). A three-level examination of the cascading effects of ethical leadership on employee outcomes: A moderated mediation analysis. Journal of Business Research, 88, 44-53.
-Cassar V., Buttigieg S C. (2015), Psychological contract breach, organizational justice and emotional well-being , Personnel Review, Vol. 44, No. 2: 217-235.
-Dai, Y. D., Hou, Y. H., Wang, C. H., Zhuang, W. L., & Liu, Y. C. (2018). TMX, social loafing, perceived accountability and OCB. The Service Industries Journal, 1-21.
-Davoudi, S. M., Oraji, S., & Kayr, R. (2012). Social loafing as a latent factor in organizations: Productivity loss in group work. A journal of Economics and Management, 1(2), 1-12.
-Güçer, E., Pelit, E., Demirdağ, Ş. A., & Keleş, Y. (2017). The impact of social loafing on intention to leave: a study on hotels. Journal of Business Research-Turk, 9(2), 14-36.
-Harkins, S. G., Latane, B., & Williams, K. (1980). Social loafing: Allocating effort or taking it easy?. Journal of Experimental Social Psychology, 16(5), 457-465.
-Hildreth, R. (2015). Strategies for Leaders to Counter Social Loafing Through The Use of Organizational Citizenship Behavior: A Literature Review. In The Compass (Vol. 1, No. 2, p. 9).
-Himmetoglu, B., Aydug, D., & Terzi, C. (2018). Relationships between Political Behaviors of School Principals and Perceived Coworkers’ Social Loafing among Teachers. Eurasian Journal of Educational Research, 18(76), 1-20.
-Javadi, M., Karimi, S., Raiesi, A., Yaghoubi, M., Shams, A., & Kadkhodaie, M. (2012). Organizational justice and responsiveness in selected private and public hospitals of Isfahan, Iran. Journal of school of public health and institute of public health research, 9(4), 11-20.
-Karau, S. J., & Wilhau, A. J. (2020). Social Loafing and Motivation Gains in Groups: An Integrative Review. In Individual Motivation within Groups (pp. 3-51). Academic Press.
-Keser, H., Kavuk, M., & Numanoglu, G. (2016). The Relationship between Cyber-Loafing and Internet Addiction. Cypriot Journal of Educational Sciences, 11(1), 37-42.
-Liden, R. C., Wayne, S. J., Jaworski, R. A., & Bennett, N. (2004). Social loafing: A field investigation. Journal of management, 30(2), 285-304.
-Meyer, B., Schermuly, C. C., & Kauffeld, S. (2016). That’s not my place: The interacting effects of faultlines, subgroup size, and social competence on social loafing behaviour in work groups. European Journal of Work and Organizational Psychology, 25(1), 31-49.
-Mihelič, K. K., & Culiberg, B. (2019). Reaping the fruits of another’s labor: The role of moral meaningfulness, mindfulness, and motivation in social loafing. Journal of Business Ethics, 160(3), 713-727.
-Monzani, L., Ripoll, P., Peiró, J. M., & Van Dick, R. (2014). Loafing in the digital age: The role of computer mediated communication in the relation between perceived loafing and group affective outcomes. Computers in Human Behavior, 33, 279-285.
-Murphy, S. M., Wayne, S. J., Liden, R. C., & Erdogan, B. (2003). Understanding social loafing: The role of justice perceptions and exchange relationships. Human relations, 56(1), 61-84.
-Niaei, M., Peidaei, M. M., & Nasiripour, A. A. (2014). The relation between staff cyberloafing and organizational commitment in organization of environmental protection. Kuwait Chapter of Arabian Journal of Business and Management Review, 33(2534), 1-13.
-Niu, Z., & Xie, H. (2018). The Effects of Individual Motivation and Organization Climate Perception on the Social Loafing of Innovation Teams. Journal of Kunming University of Science and Technology (Social Science), (2), 10.
-O'Leary, K., O'Reilly, P., Feller, J., Gleasure, R., Li, S., & Cristoforo, J. (2017, August). Exploring the application of blockchain technology to combat the effects of social loafing in cross functional group projects. In Proceedings of the 13th International Symposium on Open Collaboration (pp. 1-8).
-Peñarroja, V., Orengo, V., & Zornoza, A. (2017). Reducing perceived social loafing in virtual teams: The effect of team feedback with guided reflexivity. Journal of applied social Psychology, 47(8), 424-435.
-Rahimnia, F., & Mazidi, A. R. K. (2015). Functions of control mechanisms in mitigating workplace loafing; evidence from an Islamic society. Computers in Human Behavior, 48, 671-681.
-Sezİcİ, E., & Güven, Ö. Z. (2017). The effect of abusive supervision on workplace loafing and the mediator role of emotional exhaustion in this relationship: an examination on hotel businesses. Anatolia: Turizm Arastirmalari Dergisi, 28(1), 58-68.
-Shih, C. H., Shao, C. C., & Wang, Y. H. (2017, July). Study of social loafing and employee creativity. In International Conference on Innovative Mobile and Internet Services in Ubiquitous Computing (pp. 821-830). Springer, Cham.
-Singh, S., Wang, H., & Zhu, M. (2017). Perceptions of Social Loafing in Groups: Role of Conflict and Emotions. Available at SSRN 3132871.
-Stouten, J., & Liden, R. C. (2020). Social Loafing in Organizational Work Groups: The Mitigating Effect of Servant Leadership. In Individual Motivation within Groups (pp. 55-80). Academic Press.
-Suliman A. (2013).Organizational justice and innovation in the workplace: thecase of the UAE. Journal of Management Development, Vol. 32, No. 9: 945-959.
-Wu, C. H., Liu, J., Kwan, H. K., & Lee, C. (2016). Why and when workplace ostracism inhibits organizational citizenship behaviors: An organizational identification perspective. Journal of Applied Psychology, 101(3), 362.
حکمرانی و توسعه
دوره 2، شماره 4
دی 1401
صفحه 97-122

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار