ارائه الگوی حکمرانی شبکه ای با رویکرد بهره وری (مورد مطالعه: صنعت توزیع گاز ایران)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات ، تهران، ایران

2 گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد غرب تهران، تهران، ایران

3 استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

4 گروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی مکانیک، دانشگاه صنعتی جندی شاپور دزفول، دزفول، ایران

چکیده

هدف: پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی حکمرانی شبکه‌ای و شناخت ابعاد و مؤلفه‌های آن در شرکت‌های توزیع گاز ایران و تبیین ارتباط الگوی ارائه‌شده با موانع بهره‌وری در صنعت انجام گردید.
روش‌: این پژوهش از نظر گردآوری داده‌ها توصیفی و از نظر هدف کاربردی با رویکرد آمیخته (کیفی و کمی   و به روش دلفی فازی) است. نظرات 15 نفر از خبرگان صنعت گاز ایران به صورت اعداد فازی و محاسبه فازی بازنمایی و با استفاده  از ضریب هماهنگی کندال، توافق در هر دو دور با مقادیر 87/0 و 93/0 تایید شد. با توجه به گزینه پیشنهادی و متغیرهای زبانی تعریف‌شده نتایج حاصل از بررسی پاسخ‌های درج‌شده در پرسشنامه برای به دست آوردن میانگین فازی متغیرها مورد بررسی قرار گرفت و در صنعت توزیع گاز ایران تحلیل گردید.
یافته‌ها: مؤلفه‌های حکمرانی شبکه‌ای شناسایی‌شده بر اساس دامنه و ماهیت در سه بعد فناوری، اکوسیستم و ساختار دسته‌بندی شدند. بعد ساختار شامل تنظیم‌گری، ساختار شبکه، نقش‌ها، مسئولیت‌ها و پاسخگویی بود. در بعد اکوسیستم مؤلفه‌های شرایط اقتصادی و اجتماعی، شبکه‌های غیررسمی، دسترسی به خدمات گاز و فرهنگ مشارکت حاصل شد و در بعد فناوری، مؤلفه‌های فناوری‌های خدمات، فناوری‌های هوشمند و فناوری‌های ارتباطی بدست آمد. این مؤلفه‌ها بر موانع اصلی بهره‌وری در سه بعد فردی، سازمانی و محیطی در سازمان‌های توزیع گاز اثر گذاشته و آنها را کاهش می‌دهند.
نتیجه‌گیری: حکمرانی شبکه‌ای در صنعت توزیع گاز می‌تواند با استفاده از فناوری‌های نوین و ایجاد فرهنگ مشارکت بین ذی‌نفعان و تغییرات پویا در ساختار سازمان‌ها، شبکه‌های کارا را خلق نماید که برای حل مسائل بغرنج اثربخش باشد و بهره‌وری آنها را نیز افزایش ‌دهد.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Modeling Network Governance with an Efficiency Approach (Case Study: Iran's Natural Gas Distribution Industry)

نویسندگان [English]

  • Hadi Mehrabi sharafabadi 1
  • Sedigheh Tootian Esfahani 2
  • Karamolah Daneshfard 3
  • Mohamad Ali Movafaghpour 4
1 Ph.D. Candidate in Public Administration, Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran,
2 Department of Public Administration, Faculty of Management and Economics, Islamic Azad University - Science and Research Unit, Tehran, Iran
3 Professor, Department of Public Administration, Faculty of management and economics, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
4 Department of Industrial Engineering, Faculty of Mechanical Engineering, Jundi-Shapur University of Technology, Dezful, Iran
چکیده [English]

Objective: This research aimed to present a network governance model, identify its dimensions and components in Iranian gas distribution companies, and explain the relationship between the proposed model and productivity barriers in the industry.
Methods: It is descriptive in terms of data collection and applied in terms of purpose with a mixed approach (qualitative and quantitative using the fuzzy Delphi method). 15 experts’ opinion from the Iranian gas industry were expressed as fuzzy numbers. The measurement and Kendall's coefficient of concordance confirmed their agreement in both rounds with values of 0.87 and 0.93, respectively. Based on the suggested options and defined linguistic variables, the results obtained from examining the answers recorded in the questionnaires were analyzed to obtain the fuzzy mean of the variables and were analyzed in the Iranian gas distribution industry.
Findings: The identified components of network governance were categorized into three dimensions based on their scope and nature: technology, ecosystem, and structure. The structure dimension includes regulation, network structure, roles and responsibilities, and accountability. In the ecosystem dimension, the components of economic and social conditions, informal networks, access to gas services, and a culture of participation were obtained. The technology dimension includes service technologies, smart technologies, and communication technologies. These components affect and reduce the main barriers to productivity in three individual, organizational, and environmental dimensions in gas distribution organizations.
Conclusion: Network governance in the gas distribution industry can create efficient networks by using new technologies, fostering a culture of participation among stakeholders, and creating dynamic changes in organizational structures. These networks are effective in solving complex problems and increasing their productivity.

کلیدواژه‌ها [English]

  • network governance
  • Iran'
  • s gas distribution industry
  • Efficiency
  • Challenges

مراجع

منابع
پیمان پاک، علیرضا؛ خواجوی، علی (1383). توسعه صنعت گاز، چالش‌ها و راهکارها. دومین همایش ملی توسعه فناوری در صنعت نفت، تهران. https://civilica.com/doc/32914/
جلالی خان‌آبادی، طاهره؛ الوانی، سیدمهدی؛ واعظی، رضا؛ قربانی‌زاده، وجه‌الله (1399). طراحی الگوی حکمرانی شبکه‌ای در نظام سلامت کشور. فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران، 15(58)، 1-30. https://civilica.com/doc/1418411
حسینی‌قهار، شیوا؛ عبدالهی، الهام؛ جمالی گندمانی، سمیه؛ سعادت‌مهر، احمد (1402). تحلیل اثرات تمرکززدایی بر کارآیی و بهره‌وری سازمان‌های دولتی. پانزدهمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی، ملبورن، استرالیا. https://civilica.com/doc/2018044
خیاط بصیری، شقایق؛ موحدی سبحانی، فرزاد؛ سجادی، سیدجعفر (1401). توسعه توانمندسازهای حکمرانی با هدف توزیع گاز پایدار: موردکاوی از شرکت گاز استان تهران. فصلنامه جغرافیا و برنامه‌ریزی منطقه‌ای، دوره: 12، شماره: 48،  ۸۶۱ - ۸۷۵.    https://civilica.com/doc/1509752
دقتی، عادله؛ یعقوبی، نورمحمد؛ (1402). شناسایی عوامل مؤثر بر استقرار اثربخش حکمرانی شبکه‌ای در کشور. حکمرانی و توسعه، 3(2)، 37-62 . https://www.jipaa.ir/article_178068.html
دقتی، عادله؛ یعقوبی، نورمحمد؛ کمالیان، امین‌رضا؛ دهقانی، مسعود (1398). ارائه الگوی توسعه مرحله‌ای حکمرانی شبکه‌ای با استفاده از رویکرد فراترکیب. مدیریت دولتی، 11(2 )، 203-230. https://sid.ir/paper/514800/fa
علی‌پور پیجانی، افشین؛ ستاری، سپیده (1402)، ارائه مدل چگونگی اثرگذاری قابلیت‌های هوش مصنوعی بر کیفیت بهره‌وری سازمانی، دومین کنفرانس ملی مدیریت و مهندسی کیفیت و قابلیت اتکا، تهران. https://civilica.com/doc/2018954
سلیمانی، حامد؛ حسین‌پور، داود؛ سیدنقوی، میرعلی (1402). تدوین مدل بومی حکمرانی برای نظام سلامت ایران با رویکرد شبکه‌ای. حکمرانی و توسعه ، 3 (2)، 147-176. https://doi.org/10.22111/jipaa.2023.414955.1136
قدیری جعفربیگلو، علیرضا؛ تقی‌زادگان کلانتری، نوید؛ نجفی روادانق، سجاد (1403). تحلیل و بررسی منابع گاز طبیعی به‌عنوان یک منبع انرژی جایگزین کلیدی در گذار به انرژی‌های تجدیدپذیر پایدار، بیستمین کنفرانس ملی پژوهش‌های کاربردی در علوم برق، کامپیوتر و مهندسی پزشکی، شیروان. ، https://civilica.com/doc/2070168
کریمی، عبدالغفار؛ پورشهابی، وحید؛ ناصری، بهاره؛ سرگلزایی، علیرضا (1402). شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های حکمرانی شبکه‌ای هوشمند در سیستم بانکداری کشور. فصلنامه ارزش‌آفرینی در مدیریت کسب‌وکار، 12(1)، 167-198.  https://doi.org/10.22034/jvcbm.2023.389645.1076
گزارش کمیسیون انرژی: در خصوص  ناترازی تولید و مصرف گاز طبیعی در کشور (1401). شماره 123، شماره ردیف: 10، تاریخ انتشار:20/7/1401
منوریان، عباس؛ نرگسیان، عباس؛ حسینی مکارم، عاطفه (1398). طراحی مدل حکمرانی شبکه‎ای در شهرداری تهران. فصلنامه علمی-پژوهشی اقتصاد و مدیریت شهری، ۷ (۲۷) :۷۶-۸۵.  https://civilica.com/doc/1159768
مهرابی شرف‌آبادی،‌ هادی؛ ولیخانی، ماشاالله (1402). شناسایی موانع ارتقاء بهره‌وری و رفع آن‌ها و ارائه مدل محاسبۀ بهره‌وری کل در شرکت‌های دولتی توزیع گاز ایران. مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی. ۱۴، (۵۶) :۷۷-۹۶.
http://iieshrm.ir/article-1-1482-fa.html
واعظی، رضا؛ آزمندیان، محمدصادق (1390). مدل پاسخگویی سه بعدی: نگاهی متفاوت به پاسخگویی. پژوهش‌های مدیریت انتظامی، (مطالعات مدیریت انتظامی(، 6(1)، 131-156. https://sid.ir/paper/135319/fa
 
References
 
Ansell, C., & Gash, A. (2008). Collaborative governance in theory and practice. Journal of public administration research and theory, 18(4), 543-571. https://doi.org/10.1093/jopart/mum032
Borgatti, S. P., & Foster, P. C. (2003). The network paradigm in organizational research: A review and typology. Journal of management, 29(6), 991-1013. https://doi.org/10.1016/S0149-2063(03)00087-4
Caplan, R. (2023). Networked Platform Governance: The Construction of the Democratic Platform International Journal Of Communication, 17, 22. Retrieved from https://ijoc.org/index.php/ijoc/article/view/20035/4180
Chand, A., & Naidu, S. (2020). New public management and performance appraisal system. Springer Nature.‏ Global Encyclopedia of Public Administration, Public Policy, and Governance, ISBN : 978-3-319-31816-5.https://doi.org/10.1007/978-3-319-31816-5_4031-1
Habibi, A., Sarafrazi, A., Izadyar, S (2014), Delphi Technique Theoretical Framework in Qualitative Research1, The International Journal Of Engineering And Science, vol 3. No.4, pp.08-13.https://www.theijes.com/papers/v3-i4/Version-4/B03404008013.pdf
Ishikawa, A., Amagasa, M., Shiga, T., Tomizawa, G., Tatsuta, R., and Mieno, H. (1993). The max min Delphi method and fuzzy Delphi method via fuzzy integration. Fuzzy Sets and Systems, 55, 241– 253
Kapucu, N., Beaudet, S., Chang, N. B., Qiu, J., & Peng, Z. R. (2023). Partnerships and network governance for urban food-energy-water (FEW) nexus. International Journal of Public Administration, 46(1), 18-31. DOI: 10.1080/01900692.2021.1967981
Top of Form
Keast, R. (2022). Network governance. In Handbook on theories of governance (pp. 485-496). Edward Elgar Publishing. https://doi.org/10.4337/9781800371972.00052
Kjaer, A. M. (2023). Governance. John Wiley & Sons, Chapter 2: Governance in public administration and Public Policy: Steering inter-organizational networks.
Klijn, E. H., & Koppenjan, J. (2016). Governance networks in the public sector. New York: Routledge. 1st Edition.
Kosach, Irina & Shaposhnykov, Kostiantyn & Chub, Anton & Yakushko, Inna & Kotelevets, Dmytro & Lozychenko, Oleksandr. (2022). Regulatory policy in the context of effective public governance: evidence of Eastern European Countries. Cuestiones Políticas. 40. 456-473. 10.46398/cuestpol.4072.26. http://dx.doi.org/10.46398/cuestpol.4072.26
Liu, X., & Zhang, H. (2022). Intelligent Sensor Network Using Internet of Things in Urban Community Network Governance. Journal of Sensors, 2022. https://doi.org/10.1155/2022/7742283
Martínez-Noya,A .and García-Canal,E.(2011).TechnologicalCapabilitiesand the Decision to Outsource /Outsource Of fshore R&D Services. International BusinessReview,Vol,20.No,3,264-277. https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2011.01.008
Morçöl, G. (2023). Complex Governance Networks: Foundational Concepts and Practical Implications. Taylor & Francis. Chapter 10 Accountability, http://dx.doi.org/10.4324/9781003053392-13
Müller, R. (2023). Principles of good governance. In Research Handbook on the Governance of Projects (pp. 20-30). Edward Elgar Publishing. https://doi.org/10.4337/9781802208078.00008
Naef, S., Wagner, S. M., & Saur, C. (2022). Blockchain and network governance: learning from applications in the supply chain sector. Production Planning & Control, 35(9), 932–946. https://doi.org/10.1080/09537287.2022.2044072
 
Osborne, S. P., & Brown, L. (2005). Innovation, public policy and public services delivery in the UK The governance of networked innovation in the UK. The Innovation Journal: The Public Sector Innovation Journal, 10(2), 1-21. http://dx.doi.org/10.1111/j.1467-9299.2011.01932.x
Pirson, M., & Turnbull, S. (2011). A-Toward a more humanistic governance model: Network governance structures. Journal of business ethics, 99, 101-114. https://doi.org/10.1007/s10551-011-0752-x
Provan, K. G., Fish, A., & Sydow, J. (2007). Interorganizational networks at the network level: A review of the empirical literature on whole networks. Journal of management, 33(3), 479-516. https://doi.org/10.1177/0149206307302554
 
Rajala, T., Kokko, P., Laihonen, H., & Pekkola, E. (2024). Manifestations of hybrid accountability in horizontal network governance. In Handbook of Accounting and Public Governance (pp. 68-94). Edward Elgar Publishing. https://doi.org/10.4337/9781800888456.00014
Saba, C. S., Asongu, S. A., Ngepah, N., & Ngoungou, Y. E. (2024). Governance in the exploration of global and regional determinants of ICT development. International Journal of Innovation Studies. https://doi.org/10.1016/j.ijis.2024.02.002
Siciliano, M. D., & Whetsell, T. (2023). Network Interventions: Applying Network Science for Pragmatic Action in Public Administration and Policy. Perspectives on Public Management and Governance, 6(2-3), 67-79.http://dx.doi.org/10.1093/ppmgov/gvad003
Sørensen, E., & Torfing, J. (2005). The democratic anchorage of governance networks. Scandinavian political studies, 28(3), 195-218  , https://doi.org/10.1111/j.1467-9477.2005.00129.x
Speldekamp, D., Knoben, J., & Saka-Helmhout, A. (2020). Clusters and firm-level innovation: A configurational analysis of agglomeration, network and institutional advantages in European aerospace. Research Policy, 49(3), 103921. https://doi.org/10.1016/j.respol.2020.103921
Steen, J., DeFillippi, R., Sydow, J., Pryke, S., & Michelfelder, I. (2018). Projects and networks Understanding resource flows and governance of temporary organizations with quantitative and qualitative research methods. Project management journal, 49(2), 3-17. https://doi.org/10.1177/875697281804900201
Tukijan, T., Muksin, D., Pora, S., & Putra, M. A. (2024). A Critical Network Governance Issues in Social Sciences Discipline: A Literature Review. Jurnal Ilmiah Peuradeun, 12(1), 429-454. https://doi.org/10.26811/peuradeun.v12i1.831
Van der Wal, Z. (2017). The 21st century public manager. London, UK: Macmillan http://dx.doi.org/10.1057/978-1-137-50744-0_12
Verwaal, E., & Hesselmans, M. (2004). Drivers of Supply Network Governance: An Explorative Study of the Dutch Chemical Industry. European Management Journal, 22(4), 442-451. https://doi.org/10.1016/j.emj.2004.06.008
Wang, L., Müller, R., & Zhu, F. (2023). Network Governance for Interorganizational Temporary Organizations: A Systematic Literature Review and Research Agenda. Project Management Journal, 54(1), 35-51. https://doi.org/10.1177/87569728221125924
Willem, A., & Gemmel, P. (2013). Do governance choices matter in health care networks?: an exploratory configuration study of health care networks. BMC Health Services Research, 13, 1-10. https://doi.org/10.1186/1472-6963-13-229
Xie, J., Jia, H., Dong, Q., & Aisaiti, G. (2022). Research on the Governance Mechanism of Independent Innovation Network in the Core Area of Silk Road Economic Belt. Sustainability, 14(13), 7589. https://doi.org/10.3390/su14137589
Zaheer, A., Gözübüyük, R., & Milanov, H. (2010). It's the connections: The network perspective in interorganizational research. Academy of management perspectives, 24(1), 62-77. https://doi.org/10.5465/amp.24.1.62
حکمرانی و توسعه
دوره 4، شماره 2
تیر 1403
صفحه 91-108

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار